看医师懂得问问题,比吃药还重要!近期天气变化大,登门看诊的人数又增加,不管是以前的痼疾发作、新症状找上门,问诊时如果能清楚说明自己的病情,就能减少疾病恶化的风险,也能够减少来回奔波医院的折腾。
家医科医师林崇贤表示,在诊间也常遇到双薪家庭的爸妈带孩子来看诊,可能是爸爸夜班回家,听白天老婆说孩子不舒服要带去看医生,结果看诊时,小朋友说不出来哪里不舒服,爸爸也一问三不知的情形,也让医师很头痛。另外,看诊时遇到年纪大或有听力障碍的长辈,在问诊时需要多下点功夫才行。
林崇贤指出,由于疾病是有病程进展的,重要的是问诊时,能够察觉到患者的病情变化,是否需要重新评估,或进一步到急诊处置让病人理解;避免有些人觉得有拿药就不管三七二十一,先吃完再说。甚至有的病人只看诊一次就认为没效、治不好,就不断换医师,对病人的效果也不大。
医师提醒,以一般的轻症,如感冒等,时间一到就会有所改善,可能换来换去当然没影响;但若是一些复杂的病情,因为每个医师有不同的思考路径,以及想排除的疾病,所以医师换来换去,就可能需要全部重头评估,除了花病人的时间,也浪费健保的资源。
对此,国健署也制作了「就医提问单」提供群众就医时参考。林崇贤表示,问诊单可以让病人可以更有系统性地去整理想问或想理解的问题,有些人的疑问很多,可是问得很乱,至少能有一个参考的依据。
首先必须理解自己看医生的主要目的为何,看诊也能带小抄做功课,以下是国健署就医提问单列举出的4种情况。
A‧处理新出现的健康问题。(以前没有,最近三周内出现的症状与健康问题)
C‧健康检查及理解检察报告。